重庆渝北银座村镇银行：“金融+网格”模式，突破传统服务框架

2025年6月6日，重庆渝北银座村镇银行（以下简称“渝北银座”）与龙山路社区联合举办的“反诈护航，共筑平安  银社联动，议事惠民”主题活动圆满落幕。此次活动不仅是一场生动的社区反诈宣传与民意倾听实践，更是渝北银座今年创新“社区网格驿站”服务模式成果的集中展现，标志着金融力量深度融入基层治理的创新探索取得显著成效。

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“银座驿站+公益”：突破传统框架的社区金融综合平台

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今年4月，渝北银座突破传统金融服务框架，与龙山路社区共建该行首家嵌入社区治理网格的银行综合服务平台社区网格驿站——“银座驿站”。该驿站创造性提出“一网点多角色”转型理念，集成八大核心功能。这一模式将银行网点深度融入社区治理网格体系，致力于打造集党群服务、金融服务、便民服务、文化服务于一体的综合性服务平台，以党建为引领，实现金融服务、便民服务、政策宣传、基层治理的无缝对接与深度融合，彻底打通金融服务“最后一百米”，尤其着力解决特殊群体的“急难愁盼”问题。

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多维赋能，打造共赢生态

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“社区网格驿站”的突出价值在于其开创性地实现了三大提升：

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（一）金融服务内涵革命性丰富

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“银座驿站”不仅提供多元融资产品与授信方案等基础服务，更通过“电商直播基地”赋能小微企业和农户，利用“银座生活圈”平台拓宽销路。小微企业融资咨询处为小微企业量身定制方案，同时以消费信贷激活社区经济，为零售与普惠金融开辟全新增长空间。

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（二）银行品牌与社会责任深度绑定

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“银座驿站”化身社区“温馨港湾”，为新市民、环卫工人等提供休憩便利；同时作为“反诈堡垒”，不定期开展反诈宣讲，筑牢居民资金安全防线；通过党群活动与文化交流，传递关怀，密切社群关系，树立“专业、负责、有温度”的品牌标杆。

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（三）基层治理与业务发展协同共进

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搭建“网格议事会”机制畅通民意反馈渠道，精准捕捉需求，解决社区、企业、居民难题；依托党建引领，社区联建，关注“一老一小”关怀等多样化服务，助力社区精细化治理；打造“理论热点面对面”，传递党的创新理论，提升居民金融素养和防范意识；依托“网格驿站”织密基层微网格，联合各方力量排查隐患、化解矛盾，守护辖区安全稳定隐患排查、矛盾调解等功能守护辖区稳定，为银行长远发展营造优质社会环境，同时深度绑定客户资源，夯实业务根基。

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从蓝图到现实，共建效能凸显

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6月6日开展反诈活动暨居民议事会议主题活动，正是驿站核心功能的生动实践。渝北银座发挥金融机构专业优势开展反诈宣讲，筑牢社区“防火墙”；协同社区搭建议事平台，街道议事代表现场倾听民声，将居民金融需求转化为服务优化方向，完美诠释了驿站“议事惠民”的设计初衷。活动发放了宣传资料与纪念品，进一步深化了银行与社区居民的情感联结。

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从首创驿站落地，到共建活动深化，重庆渝北银座村镇银行与龙山路社区的“银社共建”模式已展现出强大生命力，是“党建引领、金融赋能、社区治理”有机结合的生动实践。双方以“银社共建”促“资源共享”，以“银社联动”谋“协同发展”，持续优化驿站功能，拓展合作领域，紧密围绕居民多元化需求，策划更多惠民活动，携手绘就社区美好生活新图景。

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文/张琪苑